Шта учинити када се догоди осигурани случај

Осигурани случај је догађај који може озбиљно засјенити остале. Због тога је то предвиђено уговором о осигурању. У ствари, то је исти "случајни случај" који се може догодити сваком туристу у страној држави. У случају здравственог осигурања, осигурани случај је повреда задобјена на годишњем одмору или изненадна болест (важна нијанса је погоршање хроничне болести дијагностиковане пре пута, не односи се на осигуране случајеве).

Ради ваше сопствене сигурности, препоручује се да носите полису осигурања или фотокопију свуда са собом. Ово се може сматрати „нултом мером“, што ће у великој мери олакшати све даље акције у случају више силе.

Генерално, алгоритам поступака када се догоди осигурани случај је следећи:

Обратите се посредничкој служби, чији телефон треба унапред да разјасни од осигуравајућег друштва. Таква се услуга назива "помоћ", а у њој обично раде оператори који говоре руски језик.
Пријави личне податке (име и презиме, датум рођења) и податке о полису осигурања (број, термин осигурања, назив компаније-осигуратеља).
Јасно следите упутства. изражено од осигураватеља или компаније за пружање услуга. По правилу, сам оператер тражи клинику која је најближа туристу и нуди да је стигне сам. У хитним случајевима лекар може доћи директно у хотел.
Ако осигуратељ не пребаци новац за пружену помоћ директно на рачун клинике, важно је сачувајте све чекове, рачуне и рачуне са самоплатним медицинским услугама.

Надаље, логичан корак је примање уплата од осигураватеља. Да бисте то учинили, требате предочити пасош, потврду осигурања и папире који потврђују трошкове лечења. Важна тачка: сваки трошак (било да се ради о куповини лека или посети лекару) је важно да се телефоном координира са осигуравајућим друштвом. У супротном, осигуравач има право да одбије плаћање.